员工帮助计划EAP

EAP (Employee Assistance Program),直译为员工帮助计划。它是由企业为员工及管理层设置的一套系统的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议,对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭解决各种心理认知、行为问题,提高员工在企业中的工作绩效,从而提升企业整体的绩效。

EAP最早诞生于美国。现在世界500强企业中,有80%以上建立了EAP。经过发展,服务模式和内容包含有:工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式等。

人力资源是企业发展的首要动力,是企业最宝贵的资源。最近的4-5年,越来越多的中国企业,也开始采用EAP模式来关注员工职业心理健康和组织发展。